Por vezes, em eventos ou pessoalmente, sou abordado com a questão de um site cujo posicionamento sofreu alterações nos resultados de pesquisa do Google. Na maioria dos casos a resposta está num excelente documento na Central de Ajuda com o título “O meu site não está bem classificado na pesquisa” no entanto acho que devo incentivar algum brainstorming e reflexão aqui no meu blog pessoal.
Normalmente as perguntas parecem-se a algo como:
- O meu site não aparece para a minha principal palavra-chave, porquê?
- Acho que fui vítima de penalização porque o meu site desceu na classificação, pode dizer-me porquê?
- Durante X anos o meu site sempre apareceu em primeiro para a palavra-chave X, porque é que já não aparece?
Não existe posicionamento garantido
Sim, não existem rankings garantidos. O facto do seu site ter atingido uma posição elevada durante um período determinado não significa que essa classificação lhe pertence no futuro. Os motores de busca não atribuem posições permanentes a websites, estas mudam consoante consoante os algoritmos matemáticos de modo a reflectir um panorama qualitativo, actualizado e fidedigno da Internet.
A Internet é um fluxo contínuo
A Internet cresce exponencialmente a cada minuto com milhares de novos documentos, ou mesmo centenas de milhares de documentos com todo o tipo de conteúdo; outros documentos são actualizados e outros mesmo removidos. Ao mesmo tempo, e no meio de todo este fluxo, novos tipos de relacionamentos e links são criados e desfeitos entre estes documentos.
Cada vez que o Google finaliza um rastreio completo, 10 a 25% do conteúdo encontrado é novo. Isto é enorme! Vejamos um exemplo que permita ilustrar isto: Imagine que vai ao cinema em períodos regulares (ex: uma vez por semana), e de cada vez que vai nota que os filmes são 10% maiores. Ao fim de um ano, isto equivale a estar no cinema um dia inteiro a ver apenas um único filme.
Para além destes factores, os sites dos seus competidores provavelmente mudaram desde a sua última visita. O seu site possivelmente também mudou, e você adicionou novo conteúdo relevante e de qualidade. Mesmo dentro dos limites da sua indústria ou nicho de mercado, tudo está em constante movimento. O Google, tal como outros motores de busca, tentará acomodar todas estas mudanças, indexando e classificando o seu novo conteúdo de acordo com algoritmos actualizados tendo sempre em vista o melhor para o utilizador.
Personalização de resultados
O Google também usa a personalização para melhorar a experiência do utilizador. Aqui é importante relembrar que os resultados que você vê para uma determinada pesquisa, poderão não ser os mesmos resultados que o seu cliente/amigo/colega vê. As páginas de resultados estão também em contínua flutuação de acordo com a Internet. As variações podem dever-se a inúmeros factores, desde utilizadores ligados a datacenters diferentes até às preferências de pesquisa no browser ou personalizações na conta do Google.
Então… como verificar a classificação?
Felizmente o Google oferece um vasto leque de ferramentas para webmasters que permitem entender como o Google vê o seu site, estas ferramentas estão disponíveis através da Central do Webmaster. Lá poderá encontrar um sumário dos principais termos de pesquisa que levam visitantes ao seu site e para os quais o seu site aparece nos resultados de pesquisa. Para além disso pode lá encontrar também uma lista de palavras-chave ou keywords, que o Google associou com o seu website. Se estas não reflectem o conteúdo principal do seu website, então poderá considerar isso como uma área a desenvolver.
Em adição, foram publicados alguns artigos em 2009 que explicam como utilizar o Google Analytics para determinar para que pesquisas e onde o seu site está a aparecer. Track SEO rankings with Google Analytics e Track SEO rankings and Sitelinks with Google Analytics II são alguns dos artigos mais interessantes, mas requerem algum conhecimento mais avançado de Google Analytics.
Como melhorar a classificação nos motores de busca?
Os aspectos mais importantes na criação de um website, são o foco nos seus visitantes e uma arquitectura amigável que facilite a indexação e rastreio por parte dos motores de busca.
Pelo lado técnico por exemplo, certifique-se que o seu site não infringe as Directrizes de Qualidade do Google, evite conteúdo duplicado (por exemplo, utilizando a tag rel=canonical), estruture o seu site utilizando o bom senso, torne o seu site mais rápido. Para mais dicas leia o Guia de Optimização para Motores de Busca.
Do ponto de vista da qualidade, certifique-se que o seu foco é tornar o seu site agradável, relevante e útil para os seus visitantes. Utilize ferramentas como o Google Analytics ou o Google Website Optimizer para optimizar o seu site e proporcionar uma melhor experiência aos seus visitantes.
Acima de tudo é importante que publique frequentemente conteúdo atraente, relevante e útil para que o seu site ganhe autoridade no seu nicho/mercado. Em suma, dê uma boa razão aos seus visitantes para que estes retornem ao seu site.
Após ter lido esta wall of text, se ainda tiver dúvidas acerca dos seus rankings, sugiro que visite o Fórum do Google de Ajuda a Webmasters onde muitos dos membros experientes o poderão ajudar amigavelmente, respondendo às suas perguntas. Ou poderá escolher por contratar um profissional de SEO, neste caso não deixe de ler o artigo do Google sobre Search Engine Optimization ou o meu post Optimização para Motores de Busca.
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