Domínios com e sem www

É inacreditável a quantidade de sites de instituições portuguesas importantes que não funcionam quando o domínio não é precedido por www. Embora não seja crucial para o simples funcionamento de um site, este mishap acarreta uma má experiência em termos de usabilidade e acessibilidade, para não falar nos links que perdem cada vez que alguém liga para o site com um link sem www (como por exemplo os meus neste post).

De entre os browsers que testei (Chrome, Firefox, Internet Explorer e Opera) apenas o Firefox redirecciona automaticamente para a versão www quando não consegue resolver o DNS, a maioria dos motores de pesquisa utilizadores, e utilizadores de outros browsers como o Internet Explorer deparar-se-ão com um erro nada amigável.

Erro no IE quando tento aceder a http://bpinet.pt/:

Erro no Chrome para http://mbnet.pt/:

No entanto isto é muito simples de resolver e normalmente significa que dominio.com não foi adicionado como A record e o subdomínio www não foi adicionado como CNAME (Canonical Name record) na configuração do domínio no servidor e talvez tenha sido adicionado como A record erroneamente. A configuração simples de DNS de um dominio no servidor pode parecer-se com o seguinte:

dominio.com. — NS — NS1.DOMINIO.COM.
dominio.com. — NS — NS2.DOMINIO.COM.
dominio.com. — A — 123.456.789.012
ftp.dominio.com. — A — 123.456.789.012
www.dominio.com. — CNAME — dominio.com.

Podem haver mais elementos pelo meio, mas estes são os básicos por defeito, para corrigir o problema basta adicionar o subdomínio www como CNAME (a verde no exemplo) apontando para o A record dominio.com (a vermelho). Após termos corrigido o problema devemos ainda proceder a um passo seguinte, porém não menos importante, que passa por definir apenas uma versão canónica para browsers e motores de busca. Isto evita que o domínio seja indexado com e sem www. evitando por conseguinte problemas de conteúdo duplicado e dispersão do valor dos links recebidos. Para efectuar essa configuração basta fazer o seguinte:

Em servidores Apache, edite ou crie o ficheiro .htaccess e insira as seguintes linhas:

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Options +FollowSymlinks
RewriteEngine on
RewriteCond %{http_host} ^dominio.com [NC]
RewriteRule ^(.*)$ http://www.dominio.com/$1 [R=301,L]

Para fazer o inverso e redireccionar www. para a versão sem www:

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RewriteCond %{http_host} ^www.dominio.com [NC]
RewriteRule ^(.*)$ http://dominio.com/$1 [R=301,L]

Em PHP:

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<?php
if (substr($_SERVER['HTTP_HOST'],0,3) != 'www') {
header('HTTP/1.1 301 Moved Permanently');
header('Location: http://www.'.$_SERVER['HTTP_HOST']
.$_SERVER['REQUEST_URI']);
}
?>

E finalmente em ASP (yuck…):

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<%
If InStr(Request.ServerVariables("SERVER_NAME"),"www") = 0 Then
Response.Status="301 Moved Permanently"
Response.AddHeader "Location","http://www."
& Request.ServerVariables("HTTP_HOST")
& Request.ServerVariables("SCRIPT_NAME")
End if
%>

Agora toca a consertar os sites, vá! Já não há a desculpa que ninguém explicou…

Nota: Para quem faz a gestão do Dominio fora do servidor, exemplo Godaddy.

Outras referências:

1. Fórum Blogger – Domínio não funciona sem www
2. Movimento Não ao www

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